3.3 활성화 활성화의 기본 개념 활성화 단계의 핵심은 퍼널에 대한 분석이다 핵심 가치를 경험하는 시점과 그곳으로 연결되는 각 단계를 잘 정의했는가? 각 단계별 전환율을 어떤 기준으로 측정하는가? 코호트에 따른 퍼널별 전환율을 보고 있는가? 퍼널의 세부 단계 정의하기1) 아하모먼트 정의하기아하 모먼트: 사용자가 우리 서비스를 이용하면서 목적했던 바를 달성하거나 기대를 충족하는 순간 회사 입장에서의 핵심가치가 아닌, 사용자 입장에서의 핵심가치를 정의하는게 중요2) 크리티컬 패스 정리하기: 서비스에 진입하는 순간부터 핵심 가치를 경험하기까지의 경로전환율 측정하기트래픽을 기준으로 한 전환율: UXUI의 개선점을 찾는데 도움상품 페이지 9번 노출, 결제 4번 노출 -> 44%사용자를 기준으로 한 전환율: UXU..
