[독서 기록📚] 오늘도 개발자가 안 된다고 말했다 (1) 가깝고도 먼 개발자

 

1. 어딘가 이상한 비전공자의 협업 

기획자 김 군의 협업

✔️기획서 목적

협업에서는 기획의 의도를 정확히 전달하는 것이 가장 중요하고, 

기획서는 그 의도를 정리한 커뮤니케이션 문서라는 것을 깨달았다. 

 

✔️ 기획자에게 필요한 개발 지식 

기획자의 전문성을 높이는 것도 쉬운 일이 아니다.

개발자를 이해하고 설득하기 위한 목적으로 개발을 공부하자

Q. 기획자에게 필요한 개발 지식은 어느 정도인가요?
A. 개발 구조를 이해할 수 있는 정도요.  

 

 

✔️ 개발자가 말하는 '안 된다'의 뜻

* 충분한 시간을 고려하지 않고 기능 개발을 반복하면, 서비스를 안정적으로 제공하기 어렵고 히스토리 관리도 어렵다 

1. 개발할 수 있는 시간은 한정되어 있기 때문에 모든 요구사항을 들어줄 수는 없다. 

2. 개발 업무 중에서 구조 자체를 뜯어고치는 일은 공수가 가장 많이 걸리는 작업이다. 

 

개발자가 말하는 안 된다는 말은 
보통 들어주기 싫다보다는 
서비스 성장 방법에 대한 사고방식이 다른 경우가 많다 

기획자는 문제 해결을 위한 커뮤니케이터 역할을 해야 한다 
그러므로 상대의 입장을 이해하고 상대의 시선에서 바라볼 필요가 있다 

 

 

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2. 온몸으로 느낀 개발자

우리가 만난 3가지 유형의 개발자 

✔️ 안 된다는 말을 달고 사는 개발자 

1. 서비스 구조를 고려하지 않고 개발을 요청하는 경우

2. 안정성에 영향을 주는 개발건을 요청하는 경우

: 시간을 확보하거나 단계별 개발이 가능하도록 세분화하여 요청, 우선순위 고려

3. 쌓인 일이 많을 때 개발을 요청하는 경우 (경력개발자에게서 더 자주,,) 

: 개발자에게 이유와 목적을 정확히 전달함으로써 목표를 공유하고 같은 방향을 향해 달리는 동지로 만드는 과정이 꼭 필요

 

✔️ 무엇이든 가능하다고 말하는 개발자 

: 오히려 더 위험할 수 있다 / 조건을 확실하게 붙여 요청하고, 정말 가능한지 체크하자 

1. 기능의 구현 가능 여부만 놓고 대답하는 경우 

2. 자신이 담당한 업무만 한정지어 생각하고 가능하다고 말하는 경우 

 

✔️ 대안을 제안하는 개발자 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

: 비즈니스와 사용자에 대한 이해도가 높고, 난이도 높은 기능을 요청했을 때 '안된다'는 말보다는 '대안'을 제시한다

: 이런 개발자를 만나면 무조건 가까워지자 ... 💚

 

협업을 잘하는 개발자 

1. 집요한 문제 해결 

2. 비즈니스를 이해하는 눈

: 고객 관점에서 먼저 생각하고, 회사에 이익을 가져다줄 수 있는 것이 무엇인지 고민하는 개발자 

: 자연스럽게 커뮤니케이션 비용은 줄고, 서비스를 빠르게 실행, 검증하는 과정을 통해 다양한 실험이 가능 

3. 쉽게 말하는 소통의 기술

: 누구나 이해하기 쉽게 말하는 기술 

4. 체계적인 업무 관리와 빠른 피드백 

: 개발자는 마지막에 업무를 처리하는 단계이기에 항상 일이 쌓인 상태로 일하게 된다 = 업무 관리가 중요하다 

4-1) 업무 정리 

4-2) 업무 일정 조율 

4-3) 담당 업무를 제시간에 끝내는 것 

4-4) 변하는 상황에 따라 피드백하는 것 

체계적인 업무 관리와 빠른 피드백은
업무에 대한 책임감과도 깊은 연관성을 가진다 

 

 

개발자에게 하면 안 되는 말  

1. 간단한거죠? 일단 해주세요 

: 개발이 간단한지는 개발자가 판단할 수 있게 해야 한다 

2. 특정한 기간까지 개발해주세요 

3. 타 서비스에서는 제공하던데요?

: 개발자 뿐만 아니라 누구에게든 비교를 하지 않는 것이 예의이다 

 

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3. 협업을 위한 준비물 

협업은 혼자하기 어려운 문제를 함께 해결하기 위해
공동의 목표를 세우고 달성해가는 과정이다

기획자 - 디자이너 - 개발자는 함께 일을 하지만
너무 다른 사고방식을 가지고 있다. 
서로의 일을 이해하고 존중하면서 소통해나가자.  

원활한 협업을 위한 준비 

1. 목표를 공유한 동료되기 

2.다른 업무 이해하기 

- 기획자: 분석적인 사고, 논리적인 성향 (예시 들어 설명하는 것 좋아함, 스스로 납득되지 않으면 인정 X) 

- 디자이너: 세심한 디테일에 예민 

- 개발자: 관심없는 분야에 대해서는 무관심하지만 관심있는 분야는 미쳐있음 

 

개발 지식을 쌓는 순서 

 

소통이 안 되는 이유는 개발 언어를 모르기 때문이 아니라,
개발에 대한 이해도가 떨어지기 때문이다 

1. 소통이 안 되는 이유 파악하기 

2. 필요한 개발 지식 쌓기 

: 서비스 구조가 어떻게 되어 있는지, 어떤 프로세스를 거쳐 개발되는지, 자주 쓰는 용어가 무엇인지 먼저 배우는 게 좋다 

3. 더 많은 개발 언어 배우기 

: 회사에서 사용하고 있는 개발 언어나 대중적이고 쉬운 언어부터 시작하는 것이 좋다